Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Куровское |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 9 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (17 февраля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 1 месяц) |
Должность | Консультант |
Компания | ООО "Арктик" сеть аптек "Планета здоровья" |
Обязанности | Продажа и консультация ЛС и ИМН, маркировка, дефектура, выкладка, соблюдение фарм.порядка. |
|
Период работы | апрель 2017 — сентябрь 2017 (6 месяцев) |
Должность | Специалист ФС |
Компания | ООО "Ултра" Мегафон |
Обязанности | Специалист фирменного салона Мегафон. Обслуживание абонентов, выполнение плана продаж, ведение отчетности. |
|
Период работы | апрель 2016 — февраль 2017 (11 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "Праймекс Групп" |
Обязанности | Компания состоит из 3-х сотрудников. В мои обязанности входит в первую очередь прием и оформление заказов от клиентов-физических и юридических лиц. Отслеживание на всех этапах жизни заказа, работа с логистическими компаниями Во вторую очередь офисная работа (заказ пропусков на въезд автотранспорта, работа с оргтехникой, црм система, отчетность) |
|
Период работы | июнь 2015 — март 2016 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Карада-Маркет |
Обязанности | Работа с входящими вызовами 24/7. Решение спорных вопросов, дежурство в открытом офисе, отчетность. В работе используется CRM, 1C и другие офисные программы |
|
Период работы | май 2014 — июнь 2015 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер отдела телемаркетинга |
Компания | ООО"Remedio Pro" Продукты для здорового питания |
Обязанности | Поиск клиентов;консультации клиентов;ведение переговоров;оформление заказов; продажа продуктов. "Теплые звонки" |
|
Период работы | июль 2012 — май 2014 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Старший менеджер сектора дистанционных продаж Департамента клиентского сервиса |
Компания | Гаспромбанк ГПБ "Ритейл" |
Обязанности | Запуск новых продуктов и услуг; контроль за выполнением запланированных показателей сектора; составление графиков работы сотрудников сектора;взаимодействие с смежными подразделениями; написание нормативных документов; регулярная отчетность и т.д. |
|
Период работы | июнь 2011 — июль 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентам |
Компания | ЗАО "Базис контакт" " P.S.BOX" (Современная концепция необычных подарков) |
Обязанности | Ведение переговоров; помощь в выборе услуг; обработка заказов; активация сертификатов; оформление пакета услуг; взаимодействие с службой доставки; регулярная отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2009 — апрель 2011 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист сектора премиальных продуктов |
Компания | ООО "Газкардсервис" Процессинговый центр Газпромбанка |
Обязанности | Сопровождение и контроль всех операций проводимых ВИП клиентами; консультации клиентов ; разрешение всех сложных ситуаций премиальных клиентов в т.ч.и находящихся в зарубежных поездках; предоставление дополнительных услуг клиентам банка (карты, страховые полисы); ведение документации; взаимодействие с такими организациями как "Консъерж служба", Priority Pass, International SOS и др. |
|
Период работы | февраль 2008 — ноябрь 2009 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Специалист службы поддержки держателей пластиковых карт |
Компания | ЗАО "Райффайзенбанк" |
Обязанности | Блокировка, разблокировка карт клиента; полная консультация по всем вопросам связанных с обслуживанием пластиковых карт. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Российский государственный социальный университет, Москва |
Специальность | Иностранных языков/перевод и переводоведение |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Московский технологический институт "ВТУ", Москва |
Специальность | Экономики, Экономика предприятий и организаций |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Готова к командировкам |