Менеджер, администратор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Куровское

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (23 ноября 1986)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — апрель 2022   (6 лет 4 месяца)

Должность

Главный специалист отдела подготовки документов

Компания

МАУ МФЦ

Обязанности

Работа с документами в различных программах, консультирование клиентов, отчетность.

Период работы

декабрь 2014 — январь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Билетный кассир

Компания

ОАО "Центральная ППК"

Обязанности

- Продажа проездных документов пассажирам;

- Работа с финансовой документацией и наличными денежными средствами;

- Инкассирование.

Период работы

май 2013 — май 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Лига Ставок

Обязанности

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг.

- Обеспечение чистоты и порядка в зале.

- Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

- Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

- Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности.

- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием меры к их ликвидации.

- Контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.

- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Период работы

август 2008 — май 2013   (4 года 10 месяцев)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ООО "Гарант-Парк"

Обязанности

- Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов.

- Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.

- Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю

- Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.

- Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.

- Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.

- Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.

- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе.

- Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.

- Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.

- Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.

- Выполнение отдельных служебных поручений

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский социально-экономический институт, Москва

Специальность

Управление персоналом

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва

Специальность

Технологии текстильных изделий

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК. MS Office. Internet. Оргтехника.

Организаторские способности, исполнительность, приятная внешность, доброжелательность, хорошие коммуникативные навыки, умение разрешать возникшие конфликтные ситуации, внимательность, ответственность, быстрая обучаемость.

Портфолио